1. Ar reikia kaip nors pažymėti elektroninį bilietą kiekvieną kartą įlipus į troleibusą ar autobusą?

Elektroninio bilieto žymėti nereikia. Jis galioja vieną kalendorinį mėnesį kaip ir popierinis terminuotas bilietas (pvz. rugpjūtį, rugsėjį, ir t.t.).

2. Ar privaloma užrašyti savo vardą ir pavardę ant kortelės?

Jei nesinaudosite lengvatiniais bilietais, vardo ir pavardės ant kortelės rašyti nebūtina. Vardą ir pavardę privalo užsirašyti asmenys, kurie kortelę papildė terminuotais bilietais su 50 arba 80 proc. nuolaida.

3. Kokius duomenis reikia pateikti, pametus elektroninę kortelę? Ar reikia užsirašyti kodą, esantį ant kortelės?

Pametus kortelę, ir į naują kortelę perkelti pamestoje buvusį bilietą, reikia atvykti į AB „Autrolis" adresu, Islandijos pl. 209, Kaune. Ir pateikti Jūsų E. bilieto pakuotės voką, kuriame turi būti užpildytas kortelės brūkšninio kodo numeris ir išlikęs PIN kodas.